Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site Tekflow, exploité par [NOM PRÉNOM], gérant de la société Tekflow EURL, SIRET [NUMÉRO].

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des accessoires de toilettage pour animaux. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Tekflow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 6 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Article 8 – Retours Les retours sont acceptés conformément à notre politique de retour disponible sur le site.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.